Siamo lieti che tu visiti il nostro sito web bcation.swiss e che sia interessato alle nostre offerte. La protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi. In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati personali raccogliamo e trattiamo, per quali finalità ciò avviene, su quale base giuridica si fonda il trattamento e quali diritti hai in relazione ai tuoi dati. La presente informativa sulla privacy si applica ai visitatori del nostro sito web nonché ai clienti, alle persone interessate, agli abbonati alla newsletter e ai candidati. A seconda del tuo luogo di residenza, possono applicarsi diverse leggi sulla protezione dei dati, in particolare la legge federale svizzera sulla protezione dei dati riveduta (revDSG) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione Europea.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è bcation gmbh, Hardturmstrasse 161, 8005 Zurigo, Svizzera. In caso di domande relative alla protezione dei dati, puoi contattarci in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo data.protection@bcation.space. Ulteriori informazioni sulla nostra azienda sono disponibili sul nostro sito web www.bcation.space.
Trattamento dei dati personali
Trattiamo dati personali quando utilizzi il nostro sito web, ci contatti o utilizzi i nostri servizi. Ciò include in particolare dati di contatto e di identificazione come il tuo nome, indirizzo e-mail o numero di telefono. Inoltre trattiamo dati di utilizzo e dati di log, ad esempio il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, la data e l’ora di accesso e le pagine visitate. Se comunichi con noi, trattiamo anche i contenuti delle e-mail, dei moduli nonché delle richieste di appuntamento o di coaching. Durante la visita al nostro sito web possono inoltre essere utilizzati cookie e tecnologie comparabili. Questi includono cookie tecnicamente necessari nonché – se hai dato il tuo consenso – strumenti di analisi e statistica, ad esempio Google Analytics.
Finalità e basi giuridiche
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene per la fornitura, il funzionamento, la sicurezza e l’ottimizzazione dei nostri siti web e dei nostri servizi. Inoltre utilizziamo i tuoi dati per elaborare richieste e prenotazioni, fornire servizi di corsi e coaching e comunicare con i clienti. Se ci hai dato il tuo consenso, trattiamo dati personali anche per finalità di newsletter e marketing. Inoltre il trattamento può avvenire per adempiere a obblighi legali, in particolare in relazione a obblighi di conservazione, documentazione e informazione. A seconda del contesto, il trattamento si basa sul tuo consenso, sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, sul nostro legittimo interesse (in particolare per la sicurezza informatica nonché la stabilità e l’ottimizzazione della nostra offerta) oppure su obblighi legali. Puoi revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso da te fornito con effetto per il futuro.
Cookie e tracciamento
I nostri siti web utilizzano cookie e tecnologie comparabili. Inizialmente vengono utilizzati cookie tecnicamente necessari che sono indispensabili per il funzionamento e la sicurezza del sito web. Inoltre, cookie di analisi possono essere utilizzati – esclusivamente con il tuo consenso – per valutare statisticamente il comportamento degli utenti e migliorare la nostra offerta. Possono inoltre essere utilizzati cookie funzionali per fornire determinate impostazioni o funzioni di comodità. Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o attraverso le impostazioni del tuo browser.
Comunicazione a terzi e trasferimenti internazionali di dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate (TOMs) per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o manipolazione. Queste misure si basano su standard riconosciuti di sicurezza delle informazioni, vengono regolarmente verificate e adattate allo stato attuale della tecnologia. I dati personali vengono comunicati a terzi solo se ciò è necessario per la fornitura dei nostri servizi o se esiste un obbligo legale in tal senso. Ciò include in particolare fornitori di servizi di pagamento, fornitori IT e di hosting, servizi di prenotazione di appuntamenti e di comunicazione nonché istruttori o coach. Tutti i fornitori di servizi utilizzati trattano i dati personali esclusivamente per nostro conto e sulla base di accordi contrattuali che garantiscono il rispetto delle normative applicabili in materia di protezione dei dati. I dati personali non vengono venduti. Un trasferimento di dati personali verso paesi al di fuori della Svizzera o dell’Unione Europea, in particolare verso gli Stati Uniti, non può essere escluso in relazione ad alcuni servizi utilizzati. In tali casi garantiamo che siano in atto adeguate garanzie di protezione dei dati, in particolare mediante la conclusione di clausole contrattuali standard riconosciute o altre misure di protezione consentite dalla legge al fine di garantire un livello adeguato di protezione dei dati.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle rispettive finalità del trattamento o finché sussistono obblighi legali di conservazione. Non appena la finalità del trattamento viene meno e non sussistono obblighi legali di conservazione che impediscano la cancellazione, i dati personali vengono cancellati o anonimizzati.
Corsi, coaching, account cliente
Se ti registri a un corso, a una lezione o a un altro servizio, trattiamo in particolare il tuo nome, i tuoi dati di contatto nonché le informazioni relative alla fatturazione. Questi dati sono necessari per elaborare la tua registrazione, fornire il servizio corrispondente, comunicare con te ed emettere le fatture. Per la fornitura dei servizi, alcuni dati possono essere condivisi con istruttori, docenti o fornitori di servizi tecnici come Microsoft Teams o Zoom, nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo. Se necessario per un’offerta, può essere creato un account cliente personale. I dati di accesso devono essere trattati in modo confidenziale e non devono essere condivisi con terzi.
Candidature
Se ti candidi presso di noi o ci invii documenti di candidatura di tua iniziativa, trattiamo i dati personali da te forniti esclusivamente allo scopo di svolgere il processo di selezione. Se non viene instaurato alcun rapporto di lavoro, i tuoi dati verranno cancellati dopo un periodo di tempo appropriato, salvo che sussista un obbligo legale di conservazione o che tu abbia esplicitamente acconsentito a una conservazione più lunga. Puoi revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso fornito con effetto per il futuro.
Newsletter
Quando ti iscrivi alla nostra newsletter, trattiamo il tuo indirizzo e-mail nonché – se forniti – il tuo nome completo e i tuoi interessi tematici. L’invio della newsletter avviene tramite la procedura di double opt-in. Le nostre newsletter possono contenere valutazioni tecniche, ad esempio relative ai tassi di apertura o di clic, se questa funzione viene utilizzata. Puoi annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento o revocare il tuo consenso con effetto per il futuro.
Servizi utilizzati
Per il funzionamento delle nostre offerte utilizziamo in particolare i seguenti servizi: hosting con digital ocean, analisi web con Google Analytics (GA4), elaborazione dei pagamenti tramite Worldline, prenotazione di appuntamenti e videoconferenze tramite Microsoft Teams, Google Meet o Zoom, nonché video incorporati tramite YouTube o Vimeo.
Social media
Manteniamo profili su X (Twitter), Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e LinkedIn. Quando visiti i nostri profili sui social media, il trattamento dei dati viene effettuato principalmente dai rispettivi gestori delle piattaforme. Si applicano le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori. In generale non trattiamo i contenuti che pubblichi sui nostri profili social per altri scopi.
I tuoi diritti
Hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali, di richiedere la correzione di dati inesatti, di richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento nonché la portabilità dei dati. Inoltre hai il diritto di revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso fornito con effetto per il futuro. Hai anche il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.
Modifiche e contatto
Ci riserviamo il diritto di adattare la presente informativa sulla privacy se necessario. Fa fede la versione attuale pubblicata sul nostro sito web. Se hai domande o dubbi relativi alla protezione dei dati, puoi contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo data.protection@bcation.swiss. Faremo del nostro meglio per elaborare la tua richiesta tempestivamente e in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati.